“王師傅這修收音機的手藝，真是幫我解決了大難題！”“家門口就能配鑰匙、換拉鏈，太方便啦……”江蘇省常熟市南門壇上歷史街區一間小小的修理鋪里，居民的夸贊聲此起彼伏。這間“解憂鋪”的背后，是南門社區黨總支針對老年群體維修需求，牽頭組建的“南門十八匠”志愿服務隊。21名老黨員、老手藝人帶著縫紉、修鞋、電器維修等“絕技”為居民提供公益服務，既讓老物件“重獲新生”，也為社區治理注入了新的活力。
近年來，常熟市著眼提升社區精細治理水平，以“海棠紅·幸福里”建設為抓手，通過條塊協同、分類施策、多維賦能，持續構建黨建引領下的城鄉居民幸福生活共同體，讓精細治理“溫度”浸潤群眾心田。
強網壯格筑底座
條塊協同解民憂
“啟文中學附近路面破損，行人經過有風險！”東南街道啟文社區網格員顧曉波發現隱患后，第一時間拍照上傳網格工作群。社區黨組織迅速響應，不到3天，破損路面便恢復通行，這場“快速響應”，正是常熟市以黨建引領織密網格治理體系的生動縮影。
為破解基層網格“網眼過大、有網無人、效用不佳”等問題，常熟市推進“強網壯格”專項行動，科學劃分3520個網格，明確3.5萬余名網格長、網格員，制定工作職責、網格服務、管理事項“三張清單”，健全涵蓋重點人、重點物、重點事的“民情地圖”。
“現在網格體系運轉越來越順，既能及時掌握社情民意、排查苗頭問題，又能夠快速回應訴求、化解矛盾糾紛，老百姓的幸福感、安全感明顯增強?！庇萆浇值佬呛Ｉ鐓^黨委書記、居委會主任蔣艷蘭深有體會。
分類施策破難點
精準解題見實效
“擔任動遷安置小區黨支部書記以來，怎樣引導居民轉變原有生活習慣，一直是我面臨的最大挑戰?！背８＝值棱吧鐓^怡馨佳苑小區黨支部書記宗潔說道，“有了這本指引，我們一下子就找準了工作方向！”宗潔手中的“指引”，正是常熟市委組織部制定的《小區（區域）黨組織精細治理工作指引》。
秉持分類施策、精準解題思路，常熟市將全市小區（區域）劃分為商品房小區、老舊小區、搬遷安置小區、城中村、企業集宿區、開放式街區6種類型，針對不同區域治理難點，對應提出“規則之治、情感之治、生活之治、人心之治、協同之治、誠信之治”6種治理路徑。同時以小區為單位，全覆蓋組建528個實體黨支部，配套出臺工作指引，系統梳理各類型區域的主要問題、工作思路、具體對策和先進做法，為不同區域基層黨組織提供量身定制的“答題方案”。
按照工作指引中動遷安置小區“生活之治”思路，宗潔帶領小區黨支部聚焦公共安全、環境衛生、寵物管理、鄰里關系等居民關切，組織開展多輪民主協商，最終共同制定了《怡馨佳苑小區居民公約》。如今，小區內亂堆放、亂晾曬、毀綠種菜等現象顯著改善，環境面貌煥然一新。
多元聚力暖人心
數字賦能添動力
“家門口就能買到新鮮平價菜，再也不用跑遠路了！”琴川街道湖苑社區居民張阿姨口中的便利，源于今年新落地的“海棠鋪子”農蔬直通車項目。該項目由湖苑社區黨總支聯合本地商超打造，依托小區紅色先鋒站設置本地蔬菜銷售點，既方便了居民生活，又拓寬了農戶銷售渠道。
這一創新舉措，是常熟市黨建引領基層治理創投大賽孵化的眾多“小巧靈”項目之一。社區黨組織聚焦居民實際需求，深入挖掘轄區資源，聯動機關企事業單位、社會組織、愛心商戶、居民能人等多元主體，合力打造的特色服務項目。三年來，圍繞助殘幫困、就業創業、應急救援等領域，累計立項青少年公益課堂、助殘工坊等項目207個，惠及居民超14萬人次。
“我們始終以黨建為引領，把組織優勢轉化為治理效能?！背Ｊ焓形M織部相關負責人表示，下一步將持續深化“海棠紅 幸福里”建設，以更實舉措、更優服務推動社區精細治理提質增效，讓城鄉居民幸福生活共同體的圖景越繪越美。
（本報記者 蘇雁 本報通訊員 王歡）
