本報濰坊訊 （通訊員 閆振鵬）近日，走進山東省濰坊市濰城區符山社區一刻鐘便民服務站，生鮮果蔬、日用百貨一應俱全、質優價廉，成為附近居民日常購物首選。這個利用物業廢棄板房改造的服務站，由符山社區黨支部牽頭建設運營，接入社區“線上+線下”智慧平臺，實現24小時團購配送，成為社區“三化”改革的鮮活樣本。
近些年來，濰城區強化黨建引領，全面推進城市社區“三化”改革，以市場化運營、精細化服務、數字化手段強社惠民，有力助推群眾滿意度和基層治理水平增溫提速。
制定社區社會企業培育發展管理辦法，支持區內有條件的城市社區黨組織領辦社區社會企業，盤活老舊房產、拆遷空地等閑置資源，以直接出租、合作經營或錯時使用等模式，市場化運營特色民宿、充電站、便民市集等項目49個，全區31家社區社會企業年收入可達300余萬元，反哺社區75萬余元，自我造血、自主發展能力持續增強。
聚焦群眾有需求、市場不愿干、政府不宜干的難事、小事，發揮社區黨組織統籌協調作用，引進各類社區合伙人275家，以成本價或微償提供老舊小區物業管理、特殊群體上門送餐等托底服務，家政、維修、團購等基礎服務，以及居家養老、兒童托管等特需服務，構建起全覆蓋、有溫度的親民服務體系。
搭建濰城區智慧社區管理平臺，覆蓋83個社區、435個小區，運用物聯網感知技術、AI算法，智能管控社區黨建、物業安防、群眾訴求等12類信息，接入一鍵呼叫、無人售貨、快遞自取等8項便民功能，搭配線下“書記統辦、社工主辦、網格員領辦、志愿者幫辦”的“社區110”責任落實機制，有效提高社區工作效率，降低物業管理成本，推動社區治理從事后處置轉向前置解決。
